通过 Industrial Depot 销售
本销售政策规定通过 Industrial Depot 托管渠道销售工业机械和设备的制造商和供应商（以下简称“卖家”）所适用的规则、要求和准则。Industrial Depot 不是开放市场：卖家供应设备，Industrial Depot 作为买家唯一的交易相对方，管理销售、进口、交付、适用时的安装以及墨西哥境内的保修服务。
入驻成为卖家，即表示您除接受通用条款与条件、平台条款和卖家条款外，亦接受本政策。
1. 卖家入驻
卖家入驻并非开放注册：Industrial Depot 运营一个甄选渠道，并逐案评估每份申请。中国的制造商通过平台的入驻向导提交申请；墨西哥的意向企业可联系 Industrial Depot 接受评估。入驻不收取费用。申请须拥有用户账户并提供以下信息：
企业信息
- 账户管理员的全名（名字、父姓和母姓）
- 企业商号（在平台上须唯一）
- 企业类型：集成商、制造商、经销商、批发商、服务或维修车间
- 主要产品品类
联系与位置信息
每个新账户在 Industrial Depot 审核档案并将其激活之前均保持待审核状态。对于不符合既定要求或提供虚假或不完整信息的申请，Industrial Depot 保留拒绝的权利。
2. 账户激活
卖家评估在渠道的入口处进行：Industrial Depot 在激活账户之前审核每家企业的入驻档案。激活不收取费用，也不存在单独的验证流程：“已验证”标识表示账户处于活跃状态。
激活后可启用的功能
- 启用产品发布及直接购买方式——买家可通过平台即时付款
- 可接收和管理订单与询价请求，全部通过托管渠道进行
- 将“已验证”标识显示在主页和所有发布信息中
- 在买家中建立更高的信任度
账户待审核期间
- 卖家可完善其入驻档案并准备其产品目录
- 主页和发布信息对买家不可见
- Industrial Depot 可要求提供补充信息或文件以完成审核
所需文件（墨西哥卖家）
墨西哥企业的入驻档案根据实体类型需要以下文件。中国的制造商通过平台的入驻向导提交同等档案：
从事经营活动的自然人
- 有效的 INE（正反面）
- 住所证明（不超过 3 个月）
- SAT 税务状况证明（不超过 3 个月）
法人
- 公司设立章程
- 法定代表人的公证授权书
- 法定代表人的 INE
- 住所证明（不超过 3 个月）
- SAT 税务状况证明
接受的格式：PDF、JPG、PNG 或 WebP。单个文件最大 20 MB。平台不收集或存储银行信息；结算的收款方式直接与 Industrial Depot 协调。
激活流程
- 申请人填写入驻表单并上传所需文件
- Industrial Depot 审核档案及所提供的文件
- 如需补充信息，将通过电子邮件通知申请人
- 档案获批后，Industrial Depot 激活账户，显示“已验证”标识，并启用销售功能
如申请被拒绝，申请人可更正其档案并重新申请激活。
3. 产品发布
拥有活跃账户的卖家可以两种方式发布产品。无论哪种方式，买家均向 Industrial Depot 付款：
- 直接购买： 买家通过平台即时付款。要求进行库存管理并保持存货信息更新。
- 询价： 买家就按订单制造的设备或复杂配置提出询价请求。相关条款通过 Industrial Depot 的托管渠道商定。
每条发布信息所需的内容
- 基本信息： 产品名称（3-200 个字符）、型号、品类、状态（全新或二手）、详细描述（50-5,000 个字符）
- 技术规格： 特性、应用、保修、原产国、认证
- 图片： 1 至 20 张产品照片（必填）。PDF 数据表和产品视频（直接上传）为选填
- 物流： 设备的物流信息（尺寸、重量和包装）及起运地点，为 Industrial Depot 计算运费并协调揽收或拼柜所必需
- 价格与供货： 以美元（USD）标示的单价或按数量的阶梯价格（最高 $10,000,000）、库存类型（有现货、按订单制造或已售罄）及可供数量
- 变体： 可选，最多 10 个产品变体（按电压、尺寸、配置等），各自具有独立的价格和规格
阶梯价格（按数量）
卖家可通过定义具有不同单价的数量区间来设置批量价格。价格须随数量增加而递减。各区间须连续且无空缺。
审核与批准
所有发布信息在对公众可见之前均由 Industrial Depot 团队审核。流程如下：
- 卖家创建发布信息（状态：草稿）
- 卖家将发布信息提交审核（状态：待审核）
- Industrial Depot 审核并批准或拒绝该发布信息
- 如被拒绝，卖家可更正后重新提交
- 如获批准，发布信息将在公开目录中可见
卖家可随时归档已获批的发布信息，之后可重新提交审核以重新启用。
4. 工业服务
平台的工业服务板块（安装、维护、培训、咨询等）仅由 Industrial Depot 及授权合作伙伴发布；卖家不自行发布服务。每条服务发布信息包括：
- 基本信息： 标题、详细描述和服务品类
- 地理覆盖范围： 全国、区域（按州）、州级或本地（按城市）
- 联系信息： 服务的电子邮箱、电话和 WhatsApp
- 作品集： 已完成项目的图片和视频（如有）
- 经验： 从业年限及相关认证
服务仅以询价方式提供。如贵公司希望作为授权合作伙伴发布服务，请联系 Industrial Depot 团队。
5. 价格与货币
卖家所有产品的价格一律以美元（USD）发布。不存在货币选择：标价货币始终为 USD，在渠道的两个区域均如此。
为方便墨西哥买家参考，平台可按《联邦官方公报》（DOF）公布的汇率显示墨西哥比索（MXN）换算。买家结算订单的方式受现行支付规则约束，不改变以 USD 标示的标价。
卖家结算以美元（USD）计算和支付。 因买家付款产生的任何货币兑换由 Industrial Depot 处理。
标价对应设备本身。Industrial Depot 的服务（国际运输、进口与清关，以及适用时的安装）和 16% 的增值税（IVA）在购买流程中向买家计算并分项列示。
6. Industrial Depot 佣金
入驻和产品发布不收取费用。 不存在注册费、月度订阅费或发布费。
作为托管渠道，Industrial Depot 从卖家货款中扣除其佣金：结算金额等于标价减去现行佣金。现行佣金费率会在卖家面板及发布时向卖家展示。
关于佣金的要点：
- 对买家不收取任何平台费用；买家支付设备价格、Industrial Depot 的服务和相应的增值税（IVA），均以分项条目列示
- 卖家的结算金额等于标价减去现行佣金（Industrial Depot 佣金）
- 现行佣金费率可在卖家面板和发布向导中查询；任何变更将依照本政策通知
- 买家支付的 16% 增值税（IVA）按应税基数（设备与服务）计算，不从卖家结算金额中扣除
- 以询价发起的销售按相同模式结算：约定价格减去现行佣金
Industrial Depot 保留在提前 10 日通知的情况下修改佣金费率的权利，依照通用条款与条件的规定。
7. 支付流程与卖家结算
当买家通过平台完成购买时，流程如下：
- 买家通过平台向 Industrial Depot 付款（信用卡、OXXO 或 SPEI/SPID 银行转账，视订单金额而定）
- Industrial Depot 管理订单资金并统筹运营：进口、清关、运输以及适用时的安装
- 卖家备妥设备，并依照 Industrial Depot 的物流指示交货（视情况为揽收、拼柜或发运）
- 确认设备已交付给买家
- Industrial Depot 处理以美元（USD）向卖家的结算：对墨西哥卖家，通过与 Industrial Depot 直接协调的银行转账；对中国制造商，通过阿里巴巴诚信保障（Trade Assurance）订单，货款在确认交付后释放
接收结算的条件
- 账户已由 Industrial Depot 激活
- 与 Industrial Depot 协调结算的收款方式（平台不收集或存储银行信息）
- 账户未被暂停
对于因卖家提供的结算信息不正确或不完整而导致的延迟，Industrial Depot 不承担责任。
申诉与退款
如依照申诉与退款政策发生成立的申诉，相应金额可从卖家的待结算款项中扣除；如无足够的待结算款项，则另行收取。
8. 配送与物流
Industrial Depot 统筹渠道的物流：集装箱拼柜、从中国的海运、清关以及墨西哥境内运输。责任分配如下：
- Industrial Depot： 报价并统筹国际运输、进口和向买家的交付。物流服务在购买流程中向买家分项列示。
- 卖家： 提供适合货运运输的尺寸、重量和包装，并依照揽收或拼柜指示，在约定期限内备妥设备。
买家无需具备注册进口商资质：进口由 Industrial Depot 负责。预计交付时间在每笔订单或报价中标明。
卖家承诺在约定期限内将设备备妥待运。如需了解更多详情，请查阅配送政策。
9. 卖家义务
a. 质量与真实性
- 发布关于每件产品的真实、完整且最新的信息
- 包含准确的技术规格（电压、尺寸、重量、产能等）
- 使用产品的真实照片，最好为自有照片
- 清楚标明产品状态（全新、翻新或二手）
- 实时保持库存和供货情况的更新
- 标明产品是否为按订单制造及预计生产时间
b. 沟通与服务
- 通过平台的消息系统及时回复消息
- 以清晰的信息和明确的价格处理询价请求
- 处理 Industrial Depot 就其设备的保修和售后支持提出的技术要求
- 及时向 Industrial Depot 通报设备供货或生产方面的延迟或变化
c. 税务义务
- 开具相应的税务凭证（墨西哥卖家为 CFDI）
- 在其司法辖区申报并缴纳相应税款
- 遵守其司法辖区适用于电子商务的税务规定（墨西哥卖家为 SAT）
- 在适用时履行《所得税法》（ISR）中关于数字平台的义务
Industrial Depot 将在适用时就其佣金开具相应的税务凭证。
10. 绩效指标
Industrial Depot 通过一套评估服务质量的指标体系监测卖家绩效。所考量的指标包括：
- 履约率： 成功交付订单的百分比
- 响应时间： 处理消息和询价的速度
- 取消率： 因可归因于卖家的原因而取消的订单比例
- 买家评分： 来自买家的评价
- 申诉率： 可归因于设备或所发布信息的申诉频率
卖家可从其账户的控制面板查询其绩效指标。持续表现不佳可能导致发布信息曝光度降低、临时限制，或在严重情况下导致账户暂停。
11. 卖家可用工具
Industrial Depot 向卖家提供以下工具：
- 控制面板： 订单、询价、产品和指标的总览
- 产品管理： 发布、编辑和归档商品列表
- 订单管理： 跟踪和更新订单状态
- 收益： 收入、待结算和已完成结算的汇总，并支持导出 CSV
- 分析： 销售趋势、产品表现和最畅销产品
- 团队： 邀请和管理具有不同角色的团队成员
- AI 发布优化器： 自动改善标题、描述和规格（须遵守AI 条款）
- 消息系统： 与买家及 Industrial Depot 团队的沟通系统
12. 禁止行为
卖家严格禁止：
- 发布条款与条件或法律所禁止的产品
- 提供关于产品或其身份的虚假、误导性或不完整信息
- 操纵价格、评价、评分或平台的任何其他指标
- 在平台之外向买家索取或接受付款
- 利用消息系统分享外部联系方式以规避托管渠道
- 创建多个卖家账户以规避限制或处罚
- 经常性或无正当理由地取消订单
- 屡次违反约定的备货和交货期限
- 交付与所发布描述不符的产品
- 利用 AI 工具生成虚假或误导性信息
违反这些禁令可能导致警告、临时暂停或永久封禁卖家账户，并不影响可能相应采取的法律行动。
13. 账户的注销与退出
卖家可随时申请注销其账户，前提是不存在：
- 待交付或处理中的订单
- 未解决的申诉
- Industrial Depot 待支付的结算款
- 应付给 Industrial Depot 的待结余额
申请注销后，卖家的所有发布信息将被停用并不再显示在目录中。卖家数据将依照隐私声明规定的期限保留。
如卖家严重违反本政策，Industrial Depot 可暂停或注销其账户，无需事先通知，且不承担任何责任。
