Industrial Depot 端到端管理每笔订单的物流：我们从中国拼柜进口、办理清关、协调墨西哥境内运输，并送达墨西哥全国。买家无需具备注册进口商资质——进口由 Industrial Depot 负责。
本政策说明在 www.industrialdepot.shop 完成购买的一般配送条件。
配送覆盖墨西哥全境。部分偏远或难以到达的地区可能需要延长配送时间或安排额外作业。
每笔订单的交付条件由 Industrial Depot 在相应订单或报价中确认。如果您的交付地点位于偏远地区或存在通行限制，请在确认购买前告知我们，以便纳入物流安排。
Industrial Depot 协调您的设备运输旅程中的每一个环节：
由于属于进口机械，交付时间包含海运和清关环节。预计交付时间在您的订单或报价中标明，并根据每台机器、其产地和目的地逐案计算。
对于按订单制造的机器，制造商的生产时间须计入物流时间。该时间在确认购买前的报价中标明。
时间可能因天气状况、港口拥堵、海关查验、节假日或不可抗力等外部因素而变化。如有重大延迟，Industrial Depot 将告知买家。
买家可随时从平台上的订单页面查询订单状态。订单状态包括：已确认、备货中、已发货和已送达。
Industrial Depot 随物流进展更新订单状态，并向买家通报运输旅程中的重要节点。
如需了解配送状态的更多信息，请通过订单页面或支持板块联系 Industrial Depot 团队。
重型机械（工业机器人、数控加工中心、工业空压机等）的交付需要特殊考量：
对于需要专业安装的机器，保修以由 Industrial Depot 或制造商授权的技术人员完成安装为前提。请查阅保修政策。
如果产品到货时已损坏或包装明显受损：
重要的是，在记录货物状态之前不要拒收，因为这有助于推进申诉流程。
Industrial Depot 的服务按订单报价，并在确认购买前以分项、透明的条目展示：
您在确认订单时看到的总额即为应付总额：Industrial Depot 不向买家收取服务费或额外的百分比附加费。
对于存在特殊条件的交付地点（偏远地区、通行受限、特殊吊装作业），相应费用将在处理订单前报价并确认。
如果您对配送有任何疑问，可通过以下方式联系我们：
